Wie zijn wij ?

Een kwaliteitsnaam

Aquarelle-Boeckx NV is ontstaan uit een samenwerking tussen :

• Aquarelle, floristen in Parijs, gekend sinds hun ontstaan voor hun innoverend concept en hun sterke aanwezigheid op het internet
• J.C.Boeckx, floristen in Antwerpen sinds 1931 : uw garantie voor kwaliteit, originaliteit en efficiëntie, al vier generaties lang

Uw Boeket

Op onze on-line catalogus, zult u een brede keuze van boeketten vinden. U kunt eveneens de prijs ervan kiezen en wij passen volume en samenstelling in overeenstemming met uw selectie aan. In tegenstelling tot de systemen met doorgave naar een locale bloemenwinkel, controleert Aquarelle.be het geheel van de vervaardiging van uw boeket en produceert nauwkeurig het boeket zoals u het wenst te schenken. U ontvangt per e-mail de foto van het boeket, dat speciaal voor u werd samengesteld, net vóór het vertrek voor verzending.

Romantisch, geparfumeerd of exotisch... onze collectie van boeketten evolueert met de kalender, de seizoensbloemen en de inspiratie van onze bloemisten. U zult eveneens op onze website onze " Markt van de Dag " terugvinden met onder andere lavendel, zonnebloemen, ranonkels, pioenen en hortensia's: één en dezelfde soort bloemen, handgeplukt en handgebonden in onze eigen exploitaties of bij onze kleine producentpartners.

Een systeem

Afhankelijk van de bestemming zal het boeket geleverd worden in water of in een speciaal daarvoor samengestelde gel. In elk geval kan u het boeket zonder verdere verzorging zo op de door u gekozen plaats zetten, zelfs voor enkele dagen.
Dit wordt erg geapprecieerd in ziekenhuizen, op de werkplaats en zelfs thuis...

Een snelle en betrouwbare levering

De boeketten worden in een geïsoleerde en aangepaste doos geplaatst om onder de beste omstandigheden geleverd te kunnen worden. Onze snelle koerierdienst staat borg voor een door ervaring bewezen logistieke kwaliteit. Voor elke vertraging van meer dan 4 uur, betalen wij u uw boeket terug.
Voor meer informatie klik hier.

Respect van uw privé-leven

• Aquarelle.be : respect van uw privé-leven
• Overdracht van de persoonlijke gegevens aan derde
• Recht van toegang en rechtzetting van de opgegeven gegevens
• Over de wettelijke verplichtingen... ...
• Cookies
• De gegevens betreffende uw bestelling
• De agenda
• Gebruik van de e-mail
• De betaling

I. Aquarelle.be : respect van uw privé-leven

Aquarelle.be : respect van uw privé-leven e deontologische principes die voortvloeien uit de persoonlijke informaties die u ons in verband met een bestelling op internet dient mede te delen.

1. Overdracht van de persoonlijke gegevens aan derde

• De verzamelde informatie over onze website kan bij partnervennootschappen ingediend worden teneinde u van een aangepast commercieel aanbod te laten genieten.
• U kunt op de bestelbon, daar waar de informatie wordt verzameld, het betreffend vakje aankruisen waar u kenbaar maakt dat u niet het wenselijk acht dat de gegevens die u betreffen, worden overgebracht naar onze partners.

2. Recht van toegang en rechtzetting van de opgegeven gegevens

Zoals voorzien door artikel 34 van de wet op "Informatica en Vrijheden" van 6 januari 1978, beschikt u over het recht van toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van de gegevens die u betreffen. U kunt dit door met ons contact op te nemen: Aquarelle.be, Aquarelle-Boeckx N.V., Dorpstraat 305, 3061 Bertem, België of per mail naar onze Klantendienst.

II. Over de wettelijke verplichtingen...

Buiten de wettelijke verplichtingen, verplicht Aquarelle.be zich tot de volgende deontologische regels :

1. Cookies

Bestanden met cookies worden in het geheugen van uw browser ingeschreven. Hun levensduur is permanent. Zij bevatten een unieke identificatie per browser en vormen de historiek van uw bezoeken op onze website en elk van de pagina's. U heeft altijd de mogelijkheid om de parameters van uw browser te wijzigen teneinde deze cookies te weigeren zonder hinder voor de navigatie op onze website.

2. De gegevens betreffende uw bestelling

De foto die u heeft opgegeven om met uw boeket bloemen op te sturen zijn vertrouwelijke gegevens. Overeenkomstig de wettelijke verplichtingen behouden wij deze informatie onder versterkte veiligheidsomstandigheden en voor een van beperkte duur.

De gegevens zijn toegankelijk enkel voor ons productiepersoneel en slechts gebruikt om uw bestelling te behandelen
De personalia van de ontvanger van uw bestelling worden uitsluitend gebruikt teneinde de correcte levering van uw bestelling te waarborgen. Aquarelle.be is gebonden aan het beroepsgeheim en zal deze informatie nooit aan derden overdragen of ze voor commerciële doeleinden gebruiken.

3. De agenda

In onze rubriek "Agenda", bieden wij u de mogelijkheid om herinneringsberichten per e-mail te ontvangen. Deze informatie is strikt vertrouwelijk en wordt nooit buiten het voorziene doeleinde gebruikt.

4. Gebruik van de e-mail

Zodra u een bestelling op onze website opgeeft, deelt u ons uw personalia en e-mail mee, die voor de opvolging van uw bestelling worden gebruikt. Deze gegevens worden eveneens gebruikt om u onze newsletter over onze producten en acties te verzenden. Als u geen informatie meer van Aquarelle.be wilt ontvangen, geven wij u altijd de mogelijkheid per retour van mail om u uitschrijven van deze mailinglijst.

5. De betaling

Aquarelle.be heeft zijn betalingssysteem ondergebracht bij een bedrijf gespecialiseerd in on-line beveiligd betalen. Wij garanderen u een totale veiligheid van uw bankgegevens, welke zijn beveiligd door het SSL-protocol. Iedere kredietkaartverrichting en alle gegevensuitwisselingen zijn beveiligd en gecodeerd.. Wij kennen en behouden nooit de informatie betreffende uw kredietkaart.