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Votre bouquet

La photo du bouquet réellement expédié. A la différence des systèmes de transmission florale, Aquarelle.be contrôle l'ensemble de la fabrication de votre bouquet... Le bouquet livré doit correspondre au type de bouquet commandé tel qu'il est présenté sur le site Internet. Aquarelle.be réalise fidèlement le bouquet que vous avez choisi d'offrir ! Aquarelle.be prend en photo le bouquet expédié et choisi par son expéditeur. Vous recevez par e-mail la photo de votre bouquet spécialement composé pour vous, prise juste avant son expédition ! Ainsi, vous contrôlez vous même la qualité et la conformité de votre bouquet. Pour bénéficier de ce service, cochez la fenêtre prévue à cet effet dans votre bon de commande.

Joignez une photo à votre bouquet. Si vous souhaitez joindre une photo à votre bouquet, il suffit de nous faire parvenir le fichier de la photo que vous souhaitez envoyer ; nous imprimerons cette photo sur du papier glacé et la joindrons au bouquet. Le détail de la procédure à suivre vous sera fourni dans le mail de confirmation de votre commande. Vous devrez envoyer votre fichier dans la demi-heure qui suivra la réception de votre mail de confirmation de commande. Le respect de ce délai est capital, étant donné l'automatisation de notre système de réception et de traitement de vos fichiers de photos.

Un message écrit accompagne votre bouquet. Vous avez la possibilité de joindre à votre commande un message écrit. Vous écrirez votre message dans l'espace prévu à cet effet sur votre bon de commande.

Votre bouquet est livré dans les 24 heures.

Pour le reste de la Belgique et le Luxembourg :
  • le lendemain pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 17 heures
  • le lundi pour les commandes passées du vendredi 17 heures au samedi avant 15 heures
  • le mardi pour les commandes passées du samedi 15 heures au lundi 17 heures
Pour chaque commande, notre serveur calcule la date et l'heure de livraison les plus proches. Vous pouvez, bien entendu, choisir une date ultérieure.

Votre alerte anniversaire

Votre agenda a une fonction de petit memento vous permettant de mettre en mémoire certaines dates importantes. Nous vous offrons la possibilité de recevoir des messages aide-mémoire par e-mail.
Vous serez prévenu par e-mail 3 jours avant la date que vous avez précisée, puis la veille de cette date. Ces informations resteront strictement confidentielles et ne seront jamais utilisées par quiconque en dehors de l'usage prévu par vous. Vous n'êtes pas obligé de saisir un commentaire. Nous vous rappellerons seulement la date.

Vous voulez créer ou modifier votre agenda cliquez ici.

Le Club Aquarelle

Le Club Aquarelle vous permet de bénéficier d'une remise égale à 10 % du montant total hors livraison de vos 3 derniers achats à valoir sur votre quatrième commande. L'inscription au Club Aquarelle est gratuite. Votre carte Aquarelle et les remises afférentes sont valables pendant 5 ans à compter de la date du dernier achat. En cas d'inactivité sur votre carte pendant une durée de 5 ans, votre carte sera détruite.

Vous souhaitez devenir membre du Club Aquarelle :

Vous créez un compte personnel Aquarelle.be sur lequel sont comptabilisés chacun de vos achats.
Ce compte est protégé par un identifiant - votre nom - et votre numéro personnel de carte Club Aquarelle, que vous saisirez à chaque fois que vous passerez commande ou toute fois que vous souhaiterez consulter l'état de votre compte.

Vous bénéficiez d'une remise correspondant à 10% du montant total hors livraison de vos 3 derniers achats, à valoir sur votre quatrième commande. A chaque remise, votre compte est remis à zéro. Après validation de chacune de vos commandes, vous serez informés de l'état de votre compte.

Pour devenir membre cliquez ici.

Vous êtes déjà membre du Club Aquarelle, accédez à votre compte, cliquez ici.

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